Интервью с представителем компании "AGRUPACIOMUTUA"

Ирина Бородина ответила на вопросы о Медицинском страховании в Испании о программах страхования и стоимости услуг, а также о медицинском обслуживании в лучших клиниках Испании.

Интервью с представителем компании "AGRUPACIOMUTUA"

- Почему вы советуете иметь частную медицинскую страховку? Ведь в Испании те, кто работает и платит взносы в SEGURIDAD SOCIAL, имеют право на бесплатную медицинскую обслуживание? Действительно, иностранные резиденты, работающие в Испании, имеют право на бесплатное медицинское обслуживание. В принципе, испанское государственное здравоохранение по праву считается одним из самых лучших в Европе, располагая большим количеством современных госпиталей, клиник и высококвалифицированным медперсоналом.

Однако рост населения с одной стороны и сокращение ассигнований государства на здравоохранение, это c другой стороны, привели к значительному снижению качества медицинского обслуживания населения.

Особенно ситуация усугубилась с началом кризиса в 2007 году. Долгие списки ожидания визита к узкому специалисту, переполненность госпиталей, очереди в поликлиниках, размещение нескольких больных в одной палате, ограниченность времени, которое врач уделяет на прием пациента, - вот основные жалобы, которые предъявляют испанцы к обслуживанию в системе государственного здравоохранения (Seguridad Social). Согласно официальным данным, в среднем по Испании время ожидания приема к гинекологу составляет 84 дня, ожидание визита к травматологу или ревматологу может составить до пяти месяцев, время ожидания назначенного хирургического вмешательства составляет в среднем 70 дней.

Частное медицинское страхование отличается своим быстрым реагированием, и это первое важное отличие. За несколько дней можно получить консультацию у узкого специалиста, ожидание таких обследований, как УЗИ или компьютерная томография обычно составляет не более недели, то же касается и плановых хирургических операций. И здесь идет речь не только об элементарной экономии времени. При подозрении на тяжелое заболевание ранняя диагностика и вовремя начатое лечение могут уменьшить ущерб здоровью, иногда даже спасти жизнь.

Страховые медицинские компании уровня "AgrupacioMutua" обеспечивают высочайший уровень комфорта при обслуживании своих клиентов, предлагая на выбор самые лучшие клиники и полную свободу выбора обратиться в любую из них. Скорая помощь приедет за считанные минуты, для лечения или проведения операции пациент будет размещен в комфортной индивидуальной палате с дополнительной кроватью для сопровождающего, к его услугам будет самое современное медицинское оборудование и лекарства.

Дорогостоящее протезирование, обширный список дополнительных услуг и даже новейшие виды обследования. Например, такие как PET-TAC. Это позитронно-эмиссионная томография - новейший уникальный метод радиоизотопной диагностики, позволяющая детектировать онкологический процесс на самой ранней стадии с точностью до 99%. Все это доступно клиентам частных страховых компаний за небольшую месячную плату. Эта сумма, в принципе, эквивалентна стоимости одного ужина в ресторане. Поэтому те, кто не хотят экономить на самом драгоценном: здоровье, своем и своих близких - дополнительно покупают частные медицинские полисы.

- Расскажите для непосвященного человека, как «работает» частная медицинская страховка?
-Очень просто. Выбрав себе подходящую программу и подписав контракт со страховой компанией, клиент получает именную магнитную карту и книжечку со списком медицинских центров, в которые может обратиться.

При обращении в медицинский центр или к врачу, он должен предъявить магнитную карту, и страховая компания произведет оплату за полученные услуги. Обязанностью застрахованного является оплата страхового взноса, которая обычно производится автоматически посредством снятия суммы с его банковского счета ежемесячно или раз в год.

Нужно заметить, что не всеми доступными процедурами можно воспользоваться немедленно после подписания страхового полиса. Чтобы страховка покрыла госпитализацию, хирургические операции, некоторые виды дорогостоящих методов диагностики или роды, - должен пройти некоторый период времени, называемый “periodo de carencia”, по истечению которого та или другая услуга становится бесплатной. Для госпитализации и хирургических операций этот период составляет 6 месяцев, для родов - 8 месяцев, для лечения онкологических заболеваний - 12 месяцев. Однако, в случаях, когда возникает угроза для жизни, эти ограничения снимаются, то есть неотложная медицинская помощь оказывается в полном объеме независимо от того, сколько времени человек оплачивал страховку, два месяца или два года.

- Какие существуют ограничения для желающих приобрести частный страховой медицинский полис?
Страховые компании отказывают в страховании людям с уже имеющимися серьезными заболеваниями, такими как: онкологические, наследственные, психические, алкоголизм и наркомания. Люди, практикующие виды спорта, сопряженные с риском или чья профессиональная деятельность связана риском, должны иметь особенную спортивную или профессиональную страховку. Также, у каждой страховой компании существуют возрастные ограничения.

Еще один нюанс. Если клиент ранее, до заключения страхового контракта, перенес какое либо серьезное заболевание или операцию, то страховая компания, как правило, не отказывает ему в страховании, но вносит в страховой полис пункт об исключении из страхового покрытия лечения рецидива перенесенного заболевания или проведения повторной операции. Вывод один - о страховании здоровья нужно позаботиться как можно раньше.

- Расскажите подробнее о компании "AgrupacioMutua"
Компания "AgrupacioMutua" - это испанская компания, предоставляющая большой спектр услуг различного вида страхования на рынке Испании уже более 100 лет. Не так давно, после поглощения таких страховых гигантов, как SANIMED и LATINA, "AgrupacioMutua" выдвинулась в лидеры по Испании в области медицинского страхования.
Компания имеет обширную сеть самых современных клиник и госпиталей, а также частнопрактикующих врачей, с которыми заключены договора на обслуживание клиентов. Общее число госпиталей составляет 250, число частнопрактикующих врачей -12.500. Клиенты компании "AgrupacioMutua", проживающие на Коста-дель-Соль, обслуживаются в известном госпитале XANIT International в городе Беналмадена и филиалом в городе Фуэнгирола, а также в клиниках USP и Ochoa в Марбелье, Hospiten в Эстепоне, клиника Allen на Михас Коста. В Малаге это, среди прочих: клиника Galves, госпитали Chip и Parque San Antonio.

- Какие конкретно программы медицинского страхования вы предлагаете?
Дифференцирование продуктов страховых услуг крайне важна для того, чтобы у наших клиентов была возможность выбрать программу с оптимальным для себя покрытием и бюджетом. Наша компания предлагает несколько программ Медицинского страхования, вот основные:

- Покрывает ли страховка стоматологические услуги?
Весьма популярный вопрос! Стоматологические услуги, покрываемые всеми программами "AgrupacioMutua" включают профилактическую чистку зубов ультразвуком раз в год, удаление зубов и рентгеновские снимки. Все остальные услуги: пломбирование, протезирование, исправление и другие - платные, но со значительными скидками.

- Что отличает компанию "AgrupacioMutua" от конкурентов?

Высокое соотношение “цена/качество” и уровень сервиса.

Понимая, что в условиях кризиса решающим фактором в выборе страховой компании является цена, наша компания проводит гибкую ценовую политику, оптимизируя тарифы и программы, предлагая существенные скидки для семей и рабочих коллективов. Качество обеспечивается максимальным покрытием основных видов услуг с большим списком дополнительных услуг и гарантий, некоторые из которых специфичны исключительно для компании "AgrupacioMutua".

Во все страховые медицинские полисы нашей компании включены дополнительные услуги: доставка лекарств на дом, страхование путешественника с покрытием до 12.000 евро, медицинская эвакуация в чрезвычайной ситуации, помощь на дому по выздоровлению после перенесенных хирургических операций, второе медицинское мнение в зарубежных клиниках (в случае тяжелого заболевания), общее или гинекологическое профилактическое обследование раз в год и многое другое.

При выборе медицинских центров компания "AgrupacioMutua" сделала ставку на многопрофильные современные клиники. Кроме упоминавшегося госпиталя XANIT в Беналмадена, это сеть клиник USP по всей Испании, клиника Sagrada Familia, Institute Dexeus, исследовательский центр CIMA в Барселоне - известные названия говорят сами за себя.

Преимущества обслуживания в таких центрах очевидны: здесь сосредоточены ведущие специалисты различных узких направлений медицины, аналитические лаборатории, высокотехнологичное диагностическое оборудование.

Наконец, с начала 2011 года у компании "AgrupacioMutua" есть консультанты, говорящие на русском языке, работающие в офисе в провинции Малага.

Мы оформляем страховые полисы не только жителям Коста дель Соль, но и дистанционно для жителей других регионов Испании.

ПРОГРАММЫ МЕДИЦИНСКОГО СТРАХОВАНИЯ

Totalmedic / Plusmedic / Fleximedic

Медицинская страховка в Испании

Телефон для консультаций:

+ (34 ) 658 869 713

на Русском Языке!

Е-майл для справок: surelfaro@gmail.com

Сайт компании www.agrupaciomutua.es